Geburt

Der Willkommensbesuch für Neugeborene in Hamm

Die Eltern Ramona und Oliver Broek mit ihrem Sohn Jan Luca und Kinderkrankenschwester Gülsün Cingöz. (Bild: ISA/Lena Gilhaus)

Gülsün Cingöz heißt den kleinen Jan Luca willkommen und erklärt den Eltern, wo sie in Hamm Hilfe und Unterstützung finden.

Vorteile:

• Hohe Erreichbarkeit
• Fachliche Unterstützung
• Schnittstelle zu niedrigschwelligen Präventionsangeboten
• Schnittstelle zum Säuglingstreff im Stadtteil
• Schnittstelle zum Jugendamt

Eine kleine gemütliche Wohnung in Hamm Mitte. Familie Broek sitzt auf ihrem braunen Sofa im warm gestrichenen Wohnzimmer, umhüllt von flauschigen Kissen. Ramonas und Oliver Broeks kleiner Sohn schläft friedlich auf dem Arm der Mutter. Jan Luca erblickte vor rund sieben Wochen das Licht der Welt – ein paar Tage später klingelte Kinderkrankenschwester Gülsün Cingöz an der Tür. Sie sitzt heute mit im Wohnzimmer und schaut auf den schlafenden Jungen.

Jan Luca ist eines der vielen Babys, die Gülsün Cingöz bisher in Hamm begrüßt hat. Sie und andere Fachkräfte machen Willkommensbesuche für Neugeborene und Zugezogene mit Kindern bis zu sechs Jahren. Den Besuchsdienst gibt es seit April 2013, um Hammer Eltern durch ausgebildetes Fachpersonal Unterstützung zu bieten. Ein freiwilliges Angebot, an dem 87% der betreffenden Familien bisher teilgenommen haben. Wenn Cingöz dann vorbei kommen darf, gratuliert sie zur Geburt und überreicht eine Präsenttasche mit Informationen zu Hilfsangeboten in Hamm. In gemütlicher Runde klärt sie auf und beantwortet Fragen: „Viele Eltern wollen Informationen zu Kinderbetreuungsmöglichkeiten, Pflege, Ernährung, Babykursangeboten, stadtteilbezogenen Angeboten oder Sprachkursen,“ erzählt Cingöz.

Für Jan Lucas Eltern kam der Besuch der Kinderkrankenschwester gerade richtig: „Beim erstgeborenen Kind ist man schon sehr unsicher“, sagt der Vater Oliver Broek, „weil man über vieles nicht Bescheid weiß, und es nur passiv von Freunden mitbekommt.“ Ramona Broek quälten unzählige Fragen: In welchen Schritten entwickelt sich das Kind und läuft beim kleinen Jan Luca alles richtig? Wie lange schläft er, wie oft muss er was zu essen bekommen, wie muss man ein Baby festhalten, wie hinlegen und wie badet man eigentlich? „Wir hatten auch oft Angst, was kaputt zu machen oder ihn zu erschrecken“, sagt Ramona Broek. Gülsün Cingöz klärte sie über das behutsame Herangehen auf und gab Tipps, wie sie Gesten des Babys deuten können, wenn es Bauschmerzen hat. Die Krankenschwester verteilte auch Erfahrungsberichte, in denen die beiden nachlesen konnten, wie es anderen Eltern mit ihren Neugeborenen ergangen ist. „Da sind keine Fragen offen geblieben“, sagt Ramona Broek.

Frau Cingöz hilft aber nicht nur mit ihrem Sachverstand weiter. Sie und ihre Kolleginnen bilden die Schnittstelle zu anderen Diensten und bringen Licht ins Dunkel der Hilfsangebote Hamms. Sie verteilen Ordner mit Infomaterial und liefern Kontaktadressen von passenden Ansprechpartnern vor Ort. Ramona Broek ist fündig geworden. Ein Kurs für Rückbildungsmaßnahmen bei der Elternschule Hamm wird ihre erste Station und wenn der Kleine groß genug ist, will sie zum Babyschwimmen gehen. Vorher kannte sie diese Angebote nicht.

Den Willkommensbesuch nutzt Cingöz auch dafür, Mutter und Kind in ihren Säuglingstreff im Stadtteil einzuladen. Dort lernen sich Mütter kennen und kommen ins Gespräch, können Fragen klären und werden bei Bedarf an andere Einrichtungen weiter vermittelt. Regelmäßig referieren dort Experten zu Wunschthemen der Mütter, wie gesunder Ernährung, Zahnpflege oder Stillen.
 
Im Wohnzimmer der Broeks erwacht Jan Luca gerade aus seinem Mittagsschlaf. Die Eltern gucken nach dem Rechten, Jan Luca gähnt und kuschelt sich friedlich in den Arm der Mutter. Eine entspannte Szene. Es kann aber auch vorkommen, dass Gülsün Cingöz Familien trifft, in denen nicht so gut fürs Kind gesorgt wird wie hier. „Ich sehe schon, wo mehr Hilfe benötigt wird. Dann bespreche ich das im Team und sorge dafür, dass eine Familienhebamme oder andere Hilfen in die Familie kommen.“ In extremen Fällen, wenn das Wohl des Kindes gefährdet ist, würde die Krankenschwester auch das Jugendamt einschalten. „Das hatte ich bislang noch nicht, Gott sei Dank!“, sagt Cingöz.

Die Willkommensbesuche sind ganz im Sinne des Präventionsgedankens. Durch die frühzeitigen Hilfsangebote soll ein Gefühl der Überforderung gar nicht erst aufkommen. „Alle Sorgen und Bedenken kann man Eltern nicht nehmen“, sagt Ramona Broek, „aber wir wissen jetzt, wo wir Hilfe bekommen.“